Σύνδεση
Πολιτική Απορρήτου

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ:

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Η ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «ΕΛΒΕ ΕΛΑΣΤΙΚΑ Α.Ε.» (εφεξής η «Εταιρεία»), σέβεται απόλυτα τα προσωπικά σας δεδομένα και δεσμεύεται να διασφαλίζει την προστασία τους, σε πλήρη συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων της Ε.Ε. 2016/679 (GDPR) και την εκάστοτε ισχύουσα εθνική νομοθεσία.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου επεξηγεί τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, επεξεργαζόμαστε και προστατεύουμε τα δεδομένα των εγγεγραμμένων χρηστών και πελατών της B2B πλατφόρμας μας.

  1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος Επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η εταιρεία:

  • Επωνυμία: ΕΛΒΕ ΕΛΑΣΤΙΚΑ Α.Ε.
  • Έδρα: Ανατολικής Ρωμυλίας, Καλοχώρι Θεσσαλονίκης, Τ.Κ. 57009
  • Τηλέφωνα επικοινωνίας: 2310754326-27
  • Email επικοινωνίας: info@elve.gr
  1. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Λόγω της φύσης του ιστότοπου ως πλατφόρμα επιχειρηματικών συναλλαγών (B2B), τα δεδομένα που συλλέγουμε αφορούν πρωτίστως νομικά πρόσωπα και επαγγελματίες. Ωστόσο, ενδέχεται να περιλαμβάνουν και προσωπικά δεδομένα των νομίμων εκπροσώπων ή των υπευθύνων επικοινωνίας των επιχειρήσεων. Τα δεδομένα αυτά είναι:

  • Στοιχεία Ταυτοποίησης & Τιμολόγησης: Επωνυμία επιχείρησης, Ονοματεπώνυμο νομίμου εκπροσώπου, ΑΦΜ, ΔΟΥ, Δραστηριότητα/Επάγγελμα.
  • Στοιχεία Επικοινωνίας: Διεύθυνση έδρας, διεύθυνση αποστολής/παράδοσης, αριθμοί σταθερού και κινητού τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email).
  • Στοιχεία Συναλλαγών: Ιστορικό παραγγελιών, οικονομικές συναλλαγές, καρτέλα πελάτη.
  • Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, δεδομένα σύνδεσης στον λογαριασμό (login credentials), πληροφορίες πλοήγησης στο B2B περιβάλλον μας (μέσω Cookies).
  1. Σκοπός και Νόμιμη Βάση Επεξεργασίας

Τα παραπάνω δεδομένα συλλέγονται αποκλειστικά για τους εξής σκοπούς:

  • Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού B2B: Έλεγχος επαγγελματικής ιδιότητας και έγκριση πρόσβασης στο σύστημα παραγγελιών χονδρικής.
  • Εκτέλεση παραγγελιών: Επεξεργασία, τιμολόγηση, αποστολή των ελαστικών και των ζαντών, καθώς και ενημέρωση για την πορεία της παραγγελίας. Νόμιμη βάση αποτελεί η εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης.
  • Οικονομική διαχείριση: Συμμόρφωση με τη φορολογική νομοθεσία και διατήρηση λογιστικών αρχείων. Νόμιμη βάση αποτελεί η συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση της Εταιρείας.
  • Επικοινωνία & Εξυπηρέτηση Πελατών: Απάντηση σε αιτήματα, επίλυση τεχνικών ή εμπορικών θεμάτων και υποστήριξη μετά την πώληση.
  1. Αποδέκτες των Δεδομένων

Η Εταιρεία δεν πωλεί, δεν εμπορεύεται και δεν διαβιβάζει σε τρίτους τα δεδομένα σας. Πρόσβαση στα δεδομένα έχουν αποκλειστικά εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι της Εταιρείας μας. Για την ομαλή διεκπεραίωση των παραγγελιών, τα απολύτως απαραίτητα στοιχεία ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε επιλεγμένους συνεργάτες μας, όπως:

  • Εταιρείες μεταφορών (logistics/courier) για την παράδοση των εμπορευμάτων.
  • Εξωτερικούς συνεργάτες λογιστικής υποστήριξης.
  • Εταιρείες τεχνικής υποστήριξης και φιλοξενίας του ιστότοπου (web hosting), οι οποίες δεσμεύονται με συμβάσεις εμπιστευτικότητας.
  1. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

Τα δεδομένα σας διατηρούνται στο σύστημά μας για όσο χρονικό διάστημα διατηρείτε ενεργό τον B2B λογαριασμό σας ή για όσο απαιτείται για την ολοκλήρωση των συναλλαγών μας. Τα παραστατικά πωλήσεων και τα φορολογικά στοιχεία διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που επιβάλλει η ισχύουσα φορολογική νομοθεσία (συνήθως 10 έτη).

  1. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (συμπεριλαμβανομένης της χρήσης πρωτοκόλλων κρυπτογράφησης SSL) για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή καταστροφή.

  1. Τα Δικαιώματά σας

Ως υποκείμενο των δεδομένων, διατηρείτε ανά πάσα στιγμή τα εξής δικαιώματα:

  • Δικαίωμα Πρόσβασης: Να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων που τηρούμε για εσάς.
  • Δικαίωμα Διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων (π.χ. αλλαγή στοιχείων εταιρείας).
  • Δικαίωμα Διαγραφής («Δικαίωμα στη λήθη»): Να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού και των δεδομένων σας, εφόσον δεν συντρέχουν νόμιμοι φορολογικοί ή νομικοί λόγοι διατήρησής τους.
  • Δικαίωμα Περιορισμού της επεξεργασίας και Δικαίωμα Εναντίωσης.

Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, ή για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εγγράφως μέσω email στο info@elve.gr.

  1. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η ΕΛΒΕ ΕΛΑΣΤΙΚΑ Α.Ε. διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική όποτε αυτό κρίνεται αναγκαίο για τη συμμόρφωση με νέες νομικές απαιτήσεις ή αλλαγές στις λειτουργίες της πλατφόρμας. Κάθε τροποποίηση θα αναρτάται άμεσα στην παρούσα σελίδα. Ανακοινώσεις για σημαντικές αλλαγές ενδέχεται να αποστέλλονται και μέσω email στα εγγεγραμμένα μέλη.